السلام عليكم ورحمه الله وبركاته،
تحية طيبة إلى جميع أبطالنا في "قيصر الشرق"،
تتقدم إدارة اللعبة بخالص الاعتذار إلى جميع اللاعبين الكرام عن العطل الفني المفاجئ الذي حدث اليوم في كل من سيرفر الجبابرة وسيرفر الإعصار، والذي كان خارجًا تمامًا عن إرادتنا.
تتقدم إدارة اللعبة بخالص الاعتذار إلى جميع اللاعبين الكرام عن العطل الفني المفاجئ الذي حدث اليوم في كل من سيرفر الجبابرة وسيرفر الإعصار، والذي كان خارجًا تمامًا عن إرادتنا.
نحن في الإدارة نُقدّر جيدًا مدى ارتباطكم باللعبة وحرصكم الدائم على خوض المعارك والتحديات في أجواء مستقرة وعادلة، ولذلك نؤكد لكم أن فريق الدعم الفني قد تعامل مع المشكلة على الفور، وبيتم استعادة الاستقرار بشكل كامل.
وكما عودناكم دائمًا على الشفافية والتقدير، سيتم تعويض كافة اللاعبين في السيرفرين المذكورين بما يليق بهم، وبشكل يتناسب مع حجم العطل وتأثيره على تجربتكم داخل اللعبة.
وسيتم الإعلان عن تفاصيل التعويض خلال الساعات القادمة.
وسيتم الإعلان عن تفاصيل التعويض خلال الساعات القادمة.
نشكر لكم صبركم وتفهمكم، ونعدكم بأننا نعمل على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلاً.
مع فائق احترامنا وتقديرنا،
إدارة اللعبة
إدارة اللعبة